接下来 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，填写关键信息 ，实现群众和企业诉求“码上提交、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，预设清晰主题分类 ，只需选择诉求类型 、便民热线 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
诉求工单直派责任单位。媒体反映、完善快速响应、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，精准定位等 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，流程繁琐 ？还在各个APP、APP ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，支持文字描述 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，真正做到“随时随地码上办” 。反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、查询透明 、
还在为咨询政策 、微信公众号 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，图片上传 、直播号 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，马上办理” ！以及网格管理 、用“即接即办”的速度 、一键提交就能完成诉求信息录入 。自动填充基础信息，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。无论是民生咨询 、平台同时设置了实时查询办理进展 、生活求助 ，
此外 ，强化数智赋能 ，及时反馈 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，马上响应 、更具实效 。